13:29Mauro Stendel
Un tutorial paso a paso diseñado para que principiantes logren su primera venta en línea en un tiempo récord de 15 minutos.
Amigos, hoy vamos a ver cómo lograr tu primera venta. Vamos a enfocarnos no tanto en la práctica, sino en la teoría, y en dónde cae la mayoría de las personas. Voy a ir directo a los bifes. Sé que parece algo imposible o que parece incluso algo muy complicado, pero vas a ver que a medida que vayamos viendo todas las problemáticas y todas las soluciones, no va a ser tan complicado como era antes de ver este video. Un breve contexto de por qué la gente quizás no triunfa o por qué quizás la gente no logra o no llega a esa primera venta, entender las problemáticas de ¿por qué? Y el primer problema, la realidad, y aunque suene crudo, es que es uno mismo.
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Amigos, hoy vamos a ver cómo lograr tu primera venta. Vamos a enfocarnos no tanto en la práctica, sino en la teoría, y en dónde cae la mayoría de las personas. Voy a ir directo a los bifes. Sé que parece algo imposible o que parece incluso algo muy complicado, pero vas a ver que a medida que vayamos viendo todas las problemáticas y todas las soluciones, no va a ser tan complicado como era antes de ver este video. Un breve contexto de por qué la gente quizás no triunfa o por qué quizás la gente no logra o no llega a esa primera venta, entender las problemáticas de ¿por qué? Y el primer problema, la realidad, y aunque suene crudo, es que es uno mismo. Porque la realidad es que lograr tu primera venta va a ser bastante sencillo y lo vamos a ver ahora. Quiero que veamos un poco el contexto de por qué la gente no logra esa primera venta o los mayores motivos o los motivos más comunes por los cuales la persona no logra esa primera venta en su tienda o nunca lo logró. Y el primer problema, la realidad, y aunque suene crudo, es que es uno mismo. Con las creencias limitantes que nos ponemos, con las excusas que nos ponemos, y entender que 'no, pero es muy complicado, esto no es para mí', y hay un ejemplo que todo el mundo lo dice pero yo lo voy a usar porque tiene razón ese ejemplo, que es andar en bicicleta. Yo me acuerdo cuando era pibe y vos veías un pibe andar en bicicleta y decías 'no, imposible saber andar sin bicicleta, saber andar sin manos, saber sin rueditas', y era imposible andar en bicicleta, amigo, te caías cada dos por tres, era prácticamente imposible. Y cuando lo lograste, de repente pasó a ser algo súper cotidiano, 'sí, bueno, me subo a mi bicicleta', y pasa a ser algo que hacés todos los días. Lo mismo es con el comercio electrónico. Creo que llegó UPS, ¿no? Bueno, voy a cortar que me llegó la mercadería y volvemos en tres minutos. Uff, bueno, ya descargamos toda la mercadería. Vamos a seguir con el video. Bueno, te decía lo de la bicicleta. Literal, o sea, es algo que hacés cotidianamente todos los días lo hacés y te olvidás de lo tanto que anhelabas y soñabas poder saber andar en bicicleta y hoy en día lo hacés todos los días. Lo mismo con el comercio electrónico. Te cuesta, te parece imposible, es imposible, tenés un montón de excusas, ves a la gente que lo hace y decís 'uh, ojalá', y de repente tenés una tienda ya, 'sí, vendí un producto', pasa a ser algo súper súper que pasa desapercibido. Pero otro problema muy común que veo en muchísimos principiantes es que no venden lo que la gente quiere comprar, venden lo que ellos sienten o lo que quisieran ellos el mensaje, no sé qué. Amigo, si vos me seguís a mí es porque querés hacer plata. Si vos querés hacer plata tenés que enfocarte en lo que la gente ya está comprando, en lo que la gente ya está moviendo o en lo que va a ser tendencia, o poder anticiparte a lo que se va a vender, ¿sí? Si vos, tu sueño es abrir un mensaje de cuidar el planeta Tierra gracias a tus platos orgánicos de coco, bueno, hacelo, pero no es garantizado que hagas plata. Una cosa es que vos quieras hacer plata y otra cosa es que vos quieras un mensaje que trascienda donde la plata es completamente diferente y es un simple medio. Pero si tu meta es hacer plata, tenés que hacer y vender lo que la gente pide. No pienses que porque 'ay, bueno, compré un fidget spinner y voy a vender a ver si se pone de moda de vuelta'. No, pelotudo. Vamos a hacer lo que la gente quiere comprar y lo que el mercado está demandando. Eso vamos a ofertar. Entonces, obviando eso, me voy a enfocar en lo que sí o sí se tiene que vender y lo que se tiene que vender sí o sí son cosas cotidianas o cosas que la gente necesita, ¿sí? No quiere, necesita comprar para su bienestar. Vamos a ir a producto, que es esta primera problemática, ¿no? Uno tiene que pensar en producto. Porque la mayoría escoge un producto malo, ¿sí? O escoge un producto que no se vende o que no soluciona nada. Y si vos querés hacer plata sí o sí y garantizar más chances, tenés que enfocarte en conseguir un producto bueno, que se venda y que solucione algo, ¿me explico? Ahora, no significa que no te puedas hacer billonario el día de mañana con un producto que no solucione una verga, podés ser un visionario o pudiste tener suerte. Pero si querés hacer plata seguro y a largo plazo, de manera más segura, vamos a lo seguro, que es lo que la gente ya está comprando y consumiendo. Entonces, yo acá voy a ir a algo que me resuelva un problema, voy a poner RP, resuelve un problema, o algo que mejore la vida, vamos a poner MB. Quizás puede sumar que tenga un efecto wow, ¡wow! Y bueno, después ya está lo que es verse bien en el video, ¿sí? Ya entramos un poco más en temas de ofertas que vamos a ir más adelante, ¿está bien? Pero la solución, literal, a esta problemática de encontrar un producto, primero es no enamorarse. No me enamoro ni me caso con nada. Yo quiero hacer plata, entonces no me voy a enamorar de un producto y seguirlo a muerte hasta que se venda. Si no se vende lo mando a la mierda. Revisar comentarios en productos ya virales, de por ejemplo 'lo necesito', 'quiero uno', '¿dónde lo compro?', ¿sí? Poder ver este efecto de emergencia en comentarios, en redes sociales, en videos, en unboxings o lo que sea de productos que yo ya estoy analizando. Y de vuelta, no me enamoro y testeo rápido. Cambio rápido. No tenés que ser un físico cuántico para darte cuenta si el producto la va a pegar o no. Obviamente uno si tiene la plata, la capital, la espalda y la visión la puede seguir, pero si estás empezando, cambia rápido, amigo. Otra problemática que tenemos la vamos a poner como marketing, marketing/creatividad, ¿está bien? Cuando yo entro acá tengo las problemáticas que tengo que entender que especialmente en Shopify, tienda de uno, o una tienda propia, el marketing es más importante que la tienda en sí, porque esto es lo que va a hacer que la gente entre. Obviamente que importa un poco la tienda, el producto, etcétera, pero en tienda propia o en producto propio es muy importante el marketing, muy muy importante y hasta veces va a ser más importante que la tienda. Tengo que entender que hoy en día el marketing está podrido porque la atención de la gente, voy a poner un relojito, porque la atención de la gente dura segundos. Entonces el hook de la publicidad tiene que ser la más importante, lo más importante que tengo. Por eso es importante también para que el algoritmo, si estoy vendiendo en orgánico, me recomiende, es que los anuncios parezcan literal un TikTok. La gente va a sumar retención y los algoritmos me van a recomendar y me van a exponer a más personas. Pero para poder lograr todo esto tengo que entender cuáles son las posibles soluciones a los problemas que voy a tener en marketing y creatividad. Necesito diferentes, voy a poner diff, ángulos de venta. De venta. Se puede mostrar quizás una transformación, se puede mostrar lifestyle, se puede mostrar algo que genera una experiencia de comprar el producto o la compra del producto o el proceso de envío, compra, unboxing. Generar ciertos tipos diferentes ángulos de venta y no solamente 'mirá este producto sale tanto y te afecta'. ¿Me explico? Hay otros mensajes que podemos transmitir en las redes sociales a través de una buena producción, unos buenos videos que podemos hacer incluso caseros. Pero cuando empiezo a solucionar esto, empiezo a encontrarme que quizás la competencia me está ganando por algo, que es la W. ¿Alguno sabe lo que es la W? Volumen y velocidad. ¿Cómo compito con alguien que tiene más poder de volumen y velocidad? Complicado. Hoy en día te gana mucho más el volumen y la velocidad que la calidad, ¿por qué? Porque la gente está podrida y ya no valora contenido de calidad, muy pocos lo hacen, sino que la atención la tienen en dos segundos. Y acá es donde cae en mí de probar muchos videos, muchos productos, muchas ofertas, muchos tipos de tienda y empezar a validar todo lo que me va funcionando, sabiendo que tengo que todo el tiempo cambiar y variar rápido las cosas. Y acá la solución me va a hacer entender que la acción, prestá atención a esto, la acción le gana a la perfección. Si vos estás buscando el video perfecto, la luz perfecta, que todo sea perfecto, el tipo que ya lanzó 40 videos grabándose con el celular 'hola mirá tengo este productazo increíble, bla bla bla', ya te ganó. La acción le gana a la perfección, y la perfección se hace a través de la acción y de perfeccionar lo que estoy accionando. ¿Tiene sentido? Entender que el progreso es acumulativo y que todo lo que queremos lograr se va a llevar y se va a basar 100% en acción, acá es donde vamos a ganar, accionando. Otra de las problemáticas que siempre encontramos en nuestros alumnos, la tienda. Y por eso está acá, porque yo te dije que era mucho más importante, ¿sí?, producto, marketing/creatividad, volumen y velocidad, y después obviamente la tienda. Obviamente si tu tienda es una pija no vas a vender nada, pero todo esto va a ser mucho más importante porque es lo primordial, es lo que lleva el tráfico a la tienda y lo que la gente entre a la tienda. Tengo que entender que como la gente tiene cierto déficit de atención, la voy a priorizar mucho más simple que compleja. Y tengo que lograr que se vea algo de calidad o incluso de marca. Por más que el producto no se envíe con tu marca, lograr esa confianza de poder transmitir de que de verdad es una marca estable y sólida. Entonces, dejar de complejizar. Tengo alumnos que a veces me han mandado páginas donde están los productos y parece una página de típica de dropshipping con 38 productos de diferentes 38.000 nichos, con diferentes precios y son una verga. Entonces la voy a necesitar limpia, minimalista y que transmita calidad y confianza, es lo único que necesito. ¿Qué solución puedo tener acá? Bueno, colores limpios, ¿sí?, coherentes, suave, un buen logo, reviews positivas, testimonios, casos de éxito o de uso, política de envíos clara, transparente, mostrarla, generar esa confianza, un CTA claro, ¿sí?, un call to action claro, un antes y un después, todo lo que puedas transmitir hacerlo bien, ordenado y simple. ¿Qué es lo que a la gente no le gusta y que critica? Tiendas con mil productos, tiendas de mala calidad, sin un logo, barretas, dominio de mierda, todo lleno de pop-up y promociones y 9.000% de descuento solo hoy porque es el día de la hamburguesa, o un diseño demasiado dropshipping, que si sos de nicho y sabés lo que estoy hablando, sabés de qué te hablo, no seas pelotudo. Pero todas estas cosas son cosas bastante prácticas que uno tiene que tomar acción y va perfeccionando. Pero hay cosas, ¿sí?, que te voy a dedicar unos minutitos a hablarte, que van más allá de la práctica, ¿sí? Hay cosas que van un poco más allá de cuánto te pusiste a vender o qué producto testeas o cómo haces el marketing. Y acá entra, lo pongo abajo, ¿eh?, mentalidad. Mentalidad o psicología, ¿sí? La psicología de trabajo y de emprendedurismo que vos tengas. ¿Y cuáles son las cosas que a mí me sirvieron muchísimo a mejorar y lograr los resultados que yo tengo? Primero, dejar de dar por garantizado que uno sabe. Uno no sabe nada. Vos te pensás que sabés hasta que lo hiciste y te salió para el orto. Y te lo digo porque soy una persona que hace mucho y se equivoca un montón y se come un montón de paredes con la cabeza hasta que descubre que lo que sabía y pensaba que sabía no sabía una mierda. Entonces, dejar el ego a un lado porque el ego destruye progreso. Entonces, menos ego y más paciencia. ¿Está bien? Entonces, dentro de tu proceso de emprender online, primero vamos a tener que laburar muchísimo con los miedos, ¿sí? El miedo al qué dirán, 'ay, va a ser su propio jefe, ay, ahí va el emprendedor', ¿se piensa que no me lo dijeron? Ahora me piden laburo. Y todas esas frustraciones del principio: que el producto, que el proveedor, que el anuncio, que la tienda y todas las cosas que uno reniega porque recién está empezando y es un pete y tiene que pagar derecho de piso. Entonces, este cambio de antes era un perdedor a empezar a decir 'che, empecé a vender online'. Es un cambio de chip, que de verdad cuando lo hacés empezás a ver las cosas diferente y empezás a valorar mucho más tu progreso y tu de dónde venís, todo el proceso que estás pasando, en vez de buscar resultados ya. Entonces, si logramos combatir con todas estas cosas y logramos generar esa primera venta, voy a poner uno, es lo que de verdad nos va a dar la fuerza de entender que todas las problemáticas que tuve que solucionar acá, lo tengo validado el proceso. Logré esta primera venta. Estás a un producto de cambiar tu vida. Un producto es el que de verdad puede cambiar tu situación financiera, la de tu negocio, la de tu familia. Ahora, no significa que ese producto venga de la noche a la mañana y no significa que sea el primero, porque encima cuando encuentres un producto vas a tener que también tener marketing y creatividad, velocidad y volumen, crear una tienda, y la mentalidad que te mantenga. Todo esto y mucho más son temas bastante teóricos que estamos tocando, pero son cosas que era importante remarcar porque, porque estoy lleno de clases gratuitas donde entro a la tienda, te muestro cómo se abre, se busca productos, tengo también capacitaciones, pero cuando recaemos en estas cosas simples y en estos procesos simples que uno tiene que obviar antes de sumergirse, es donde uno falla de verdad. Y para poder lograr los resultados que yo tuve, yo me choqué la cabeza contra la pared 10.000 veces. Y es por eso que hago lo que hago, para que las personas que están empezando o las personas que recién empiezan a emprender, aprendan de donde yo me confundí para que no tengan que tropezarse con las piedras con las que yo ya me tropecé. Literal, marcarlas con una X para que vos en el camino, 'eh, ahí se tropezó Maurito, ahí no voy'. Es importantísimo que exista un mentor, y no estás obligado ni te pongo una pistola en la cabeza para que entres a estudiar conmigo o me compres una capacitación. Con el hecho de que vos te veas esta clase de videos y aprendas, para mí ya significa un montón. Pero si tenés ganas de aprender muchísimo más conmigo, fijate acá abajo el QR o el link, lo que verga deje mi equipo, que estoy mucho más que feliz de poder enseñarte y de poder transmitirte muchas cosas más, prácticas, teóricas, y recibirte en NUM, un espacio increíble en donde tenemos un montón de clases a la semana y tenemos muchísimo material certificado por la UTN para que de verdad te pongas a hacer plata online. Te espero ahí.